A través de la presente Política de Privacidad, Maquinaria Felix Jorge S.L informa a los usuarios y clientes que sus datos serán tratados según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/6 79 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 de Protección de Datos de Carácter Personal; en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico.
A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como “Usuario” a toda persona física interesada en los productos y servicios que se ofrece a través de este Sitio Web.
Este canal de venta online solicitará, con carácter previo a la aportación de sus datos de carácter personal, el consentimiento expreso del Usuario a la presente Política de Privacidad, cuando así resulte necesario y a cualquier otro aspecto que requiera la previa autorización del mismo.
- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?
La entidad que actúa como RESPONSABLE del tratamiento de su datos personales:
Razón social: MAQUINARIA FELIX JORGE S.L
N.I.F.: B-05171368
Domicilio fiscal: P.I VICOLOZANO PARCELA 59 NAVE 11 05194 VICOLOZANO (AVILA)
Teléfono: +34 920 22 91 79
Correo electrónico: info@bricoter.com
Página web: www.bricoter.com
2.-¿Qué categoría de datos tratamos?
El RESPONSABLE trata las siguientes categorías y tipos de datos en el marco de la relación comercial con los Usuarios y que son las siguientes: Datos identificativos y de contacto profesional: Nombre y apellidos; documento de identidad; dirección postal y/o dirección de envío; número de teléfono; dirección de correo electrónico y sector de actividad. En caso de entidades mercantiles necesitaremos la razón social; el domicilio social, NIF y datos de contacto profesionales. Los datos de pago o de tarjeta no se conservan o recogen en nuestros sistemas, sino que se envían directamente a través de la pasarela de pagos al proveedor de servicios de pago.
3.- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
La finalidad para la que se tratarán los datos de carácter personal que el Usuario facilita a través de los formularios de contacto y registro de cuenta en el Sitio Web, es para mantener una relación comercial con el usuario.
El RESPONSABLE tratará los datos del usuario para las siguientes finalidades:
- Gestionar su registro como usuario en el sitio web: www.bricoter.com. No obstante, en todo caso el usuario deberá verificar y validar su registro en el sitio Web mediante la introducción de su usuario y contraseña a través del consentimiento.
- Gestionar la compra de productos que realices a través del sitio web, así como la facturación y entrega correspondiente.
- Atender solicitudes de consulta, información, quejas y reclamaciones.
- Enviar por email o teléfono (incluido SMS o aplicaciones tipo WhatsApp) información de productos.
- Enviar por email newsletter informativo de www.bricoter.com
- Enviar por email o teléfono (incluido SMS o aplicaciones tipo WhatsApp) novedades de www.bricoter.com.
Conforme al Art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del RGPD, de haber obtenido previamente su consentimiento expreso a la inscripción a nuestro boletín bien sea a través de email o teléfono, utilizaremos los datos necesarios para ello para el envío de comunicaciones comerciales de acuerdo a dicho consentimiento. Usted puede darse de baja del boletín en cualquier momento, enviando un mensaje a nuestra dirección de contacto aquí descrita. Tras darse de baja bloqueamos su dirección de correo electrónico para este uso, siempre que usted no haya dado su consentimiento expreso de que los datos sigan siendo usados, o nos reservemos el derecho de continuar usando sus datos en casos permitidos por la ley y sobre los que les informamos en este documento.
Según el tipo de usuario o servicio solicitado, la finalidad con la que se utilizan sus datos es la siguiente:
- Formulario “Registro” – “Alta nuevo usuario”: La finalidad del tratamiento de los datos será ser miembro de la web www.bricoter.com y recibir y participar de la información, contenidos, productos, incluyendo el mantener relaciones comerciales/transaccionales con los usuarios interesados.
- Formulario de compra “Mi Carrito”: La finalidad del tratamiento de los datos personales será gestionar, prestar y ejecutar la compra o devolución de productos solicitados, así como gestionar y prestar los servicios en los que el usuario se haya registrado, en particular mantener relaciones comerciales con los usuarios interesados.
- Formulario “Contacto” y “Opinión”: La finalidad del tratamiento de los datos personales será dar contestación a la solicitud de información realizada a través de nuestros formularios de contacto, habilitados a tal efecto en nuestro portal.
- “Boletín publicitario en tu mail”: La finalidad del tratamiento de los datos personales será la comunicación y realización, por medios electrónicos, de actividades promocionales, comerciales y publicitarias de tu interés, relativas a productos comercializados. Conforme al Art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del RGPD, de haber obtenido previamente su consentimiento expreso a la inscripción a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios para ello para el envío de comunicaciones comerciales de acuerdo a dicho consentimiento. Usted puede darse de baja del boletín en cualquier momento, enviando un mensaje a nuestra dirección de contacto aquí descrita. Tras darse de baja bloqueamos su dirección de correo electrónico para este uso, siempre que usted no haya dado su consentimiento expreso de que los datos sigan siendo usados, o nos reservemos el derecho de continuar usando sus datos en casos permitidos por la ley y sobre los que les informamos en este documento.
- Chat: La finalidad del tratamiento de los datos personales será dar contestación a la solicitud de información, opiniones y/o consultas realizadas a través de nuestro chat.
- Canales de “Atención al Cliente”: Gestionar cualquier solicitud de información, comentario, sugerencia, duda, queja o reclamación relacionada con los servicios y productos de www.bricoter.com por cualquier medio, incluido el telefónico.
4.- ¿CUÁL ES LA BASE DE LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
La base legal para el tratamiento de los datos para las finalidades de garantizar al Usuario el acceso, y uso del Sitio Web, es la ejecución del contrato del que el interesado sea parte.
La base legal para el tratamiento de los datos para las finalidades de informar al Usuario por cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite, de productos y servicios de www.bricoter.com similares a los adquiridos por el Usuario; es el consentimiento que se solicita al Usuario, sin que en ningún caso la retirada del mismo condicione la ejecución del contrato del que el interesado sea parte.
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el cumplimiento de una obligación legal.
La legitimación para el tratamiento de tus datos para la creación de la cuenta cliente es la ejecución del contrato de registro de cuenta y que se formaliza en el momento que lees y aceptas los términos y condiciones y la política de privacidad.
El RESPONSABLE, recogerá y tratará los datos necesarios (entre ellos, nombre, apellidos, domicilio, dirección de correo electrónico, etc.) para gestionar el envío de información que nos solicite y para la ejecución del contrato del que el interesado sea parte. El Usuario conoce y acepta que la no cumplimentación de ciertos datos de carácter personal podrá impedir al RESPONSABLE prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos.
5.- ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES?
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. El Usuario entiende que el RESPONSABLE podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.
Sin perjuicio de lo anterior, el RESPONSABLE cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta del RESPONSABLE como consecuencia de la prestación de servicios, tales como proveedores tecnológicos, de servicios de pago, de logística, trasporte y envío de mercancía, entidades de crédito, financieras y aseguradoras, gestorías y asesorías fiscales. El RESPONSABLE sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios para dar cumplimiento a sus obligaciones en protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento.
6.- ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Sus datos se conservarán mientras dura la relación contractual y comercial y para posibles responsabilidades legales, tales como el almacenamiento de la documentación que se exija por Ley.
7.-¿Cuáles son los derechos de los usuarios?
El RESPONSABLE informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección:
Calle Rio Pisuerga 54, (Polígono Las Hervencias) 05004, Ávila.
A tales efectos, el Usuario deberá enviar dicha comunicación escrita indicando la petición o derecho que ejercita, nombre y apellidos, domicilio a efectos de notificaciones, junto con una copia de su DNI o documento válido que acredite su identidad (fotocopia del pasaporte). En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento válido. Asimismo, el Usuario también puede ejercitar sus derechos enviando una fotocopia de su D.N.I. (o pasaporte) por las dos caras a través del formulario «Contacta con nosotros», si existe, o bien al correo electrónico que le hemos indicado.
El Usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales para la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación de su voluntad al RESPONSABLE. Para ello, el Usuario podrá dirigir su solicitud mediante el procedimiento descrito en el párrafo anterior. Asimismo, el Usuario podrá cancelar la recepción de comunicaciones comerciales a través del envío de un correo electrónico a la dirección info@bricoter.com o por correo postal dirigiéndose a Calle Rio Pisuerga 54, (Polígono Las Hervencias) 05004, Ávila. Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. El RESPONSABLE podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.
El RESPONSABLE recuerda al Usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8.- ¿A partir de qué edad puede el Usuario acceder a nuestros productos y servicios?
No recopilamos datos de carácter personal de ninguna persona con edad menor a la legalmente establecida por cada Estado Miembro. Si el RESPONSABLE tiene constancia de que un menor de edad ha proporcionado datos de carácter personal, habiendo falseado los requerimientos previos (fecha de nacimiento al acceder) procederemos a cancelar esos datos personales de nuestros ficheros.
9.-Calidad de los datos
El RESPONSABLE advierte al Usuario de que, salvo en los casos de representación legalmente constituida y acreditada, ningún Usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el Usuario en todo momento deberá tener en cuenta que solo puede aportar datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el Usuario será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto, que cause a terceros o a Maquinaria Felix Jorge, S.L por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o no pertinentes. Igualmente, el Usuario que comunique los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado y en su caso, obtenido su consentimiento.
En el caso de que el Usuario proporcione algún dato personal de terceras personas, se compromete a informar previamente a estas personas de la intención de comunicar sus datos a Maquinaria Felix Jorge, S.L y a obtener su consentimiento previo, expreso y por escrito para dicho tratamiento de datos y cualesquiera finalidades para las que se fuesen a tratar, siendo responsable el Usuario en caso contrario.
El Usuario es la única fuente de información de sus datos personales, por lo que Maquinaria Felix Jorge S.L le ruega que, con el fin de mantener sus datos actualizados y puestos al día en todo momento de acuerdo con los principios del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), comunique cualquier variación de los mismos a la dirección Calle Rio Pisuerga 54 P.I Las Hervencias (Ávila) , seleccionando la opción correspondiente en los Contenidos, si existe, o bien mediante envío de correo electrónico a la dirección que le hemos indicado. Se recuerda al Usuario que para proceder a la actualización de sus datos es necesario que acredite su identidad aportando fotocopia de su D.N.I. o documento equivalente.
10.-Cookies.
El sistema donde se encuentra alojado nuestro sitio web utiliza, según la configuración deseada en cada momento por el Usuario, cookies para facilitar aspectos de navegación de los Usuarios, así como otros con fines estadísticos, de personalización y publicitarios.
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11.-Modificación de la Política de Privacidad
Maquinaria Felix Jorge, S.L podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En caso de que la normativa aplicable así lo exija, le daremos la posibilidad de otorgar nuevamente su consentimiento.